SOLVEN ENERGIJA d. o. o.

1. PODATKI O PODJETJU

Naziv podjetja: Solven Energija d. o. o.

Sedež: Industrijska cesta 6, 2270 Ormož

Matična številka: 7383509000

ID za DDV: SI88568644

Podjetje je zavezanec za DDV.

TRR: SI56 0400 0028 2538 631

E-pošta: info@solven.si

Telefon: 070 122 900

Podjetje Solven energija d.o.o. je registrirana pri Okrožnem sodišču na Ptuju pod številko Srg 2025/40416.

Spletna stran: https://solven.si

1. SPLOŠNO

Ti splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti med podjetjem Solven Energija d. o. o. (v nadaljevanju: »izvajalec« oziroma »podjetje«) in naročnikom oziroma kupcem (v nadaljevanju: »stranka«).

Vsi sporazumi, ponudbe, naročila in potrditve med stranko in podjetjem morajo biti sklenjeni v pisni obliki. Ustni dogovori niso veljavni, razen če so naknadno pisno potrjeni s strani podjetja.

Pogojev strank, ki odstopajo od teh Splošnih pogojev poslovanja, podjetje ne priznava, razen če so izrecno in pisno potrjeni.

1. PREDSTAVITEV IZDELKOV IN INFORMACIJE NA SPLETNI STRANI

Vse informacije, opisi, fotografije, tehnični podatki, prikazi izdelkov, cene, akcije, zaloga ter ostala vsebina, objavljena na spletni strani podjetja, so informativne narave in za podjetje niso zavezujoče.

Objava izdelkov, storitev ali cen na spletni strani ne predstavlja ponudbe v smislu Obligacijskega zakonika, temveč zgolj nezavezujoče vabilo k oddaji povpraševanja.

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, tehničnih specifikacij, cen, dobavnih rokov, razpoložljivosti izdelkov ter drugih podatkov brez predhodnega obvestila.

Podjetje ne jamči za popolno ažurnost podatkov o zalogi, cenah ali dobavljivosti izdelkov, objavljenih na spletni strani. Končna cena, dobavni rok, tehnične specifikacije in razpoložljivost izdelkov se določijo šele s pisno ponudbo oziroma potrditvijo naročila.

Fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka v celoti.

1. OGLED, MERITVE, PONUDBA IN POTRDITEV NAROČILA

Stranka je pred pripravo ponudbe dolžna posredovati vse potrebne podatke o objektu oziroma opozoriti na morebitne skrite ovire ali posebnosti. V nasprotnem primeru je dolžna kriti morebitne dodatno nastale stroške.

Ponudba velja izključno za navedene pozicije, količine in opise. Pred potrditvijo naročila mora stranka preveriti vse opise, količine in vrednosti v ponudbi. Kasnejših nejasnosti po dobavi ali izvedbi podjetje ne priznava in ne morejo biti predmet reklamacije.

Veljavnost ponudbe je, razen če ni navedeno drugače, štirinajst (14) dni od dneva izdaje.

Plačilo ponudbe ali predračuna pomeni, da stranka:

• potrjuje pravilnost naročila,

• soglaša z vsemi elementi ponudbe,

• sprejema plačilne pogoje,

• potrjuje seznanjenost s temi Splošnimi pogoji poslovanja.

Spremembe naročila so možne najkasneje en (1) dan po potrditvi naročila oziroma plačilu predračuna in izključno v pisni obliki.

Podjetje si pridržuje pravico do tehničnih sprememb zaradi konstrukcijskih, tehničnih, spmembe stranja na trgu ali zakonodajnih zahtev.

1. CENE IN PLAČILO

Vse cene so izražene v evrih (EUR).

Podjetje Solven Energija d. o. o. je davčni zavezanec za DDV, zato se DDV obračuna skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in je na računu prikazan ločeno.

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe cen, če se spremenijo količine, mere, tehnične zahteve ali drugi elementi, ki vplivajo na oblikovanje cene.

Popusti se med seboj ne seštevajo, razen če je to izrecno navedeno.

Plačilo se izvede na transakcijski račun podjetja ali po dogovoru neposredno na sedežu podjetja.

Računi so plačljivi v roku, navedenem na računu, oziroma najkasneje v osmih (8) dneh od dneva izdaje, razen če ni dogovorjeno drugače.

V primeru zamude s plačilom ima podjetje pravico obračunati zakonske zamudne obresti.

1. DDV

Splošna stopnja DDV znaša 22 %.

Za vgradnjo v stanovanja do 120 m² ter stanovanjske hiše do 250 m² se lahko uporablja znižana stopnja DDV 9,5 %, skladno z veljavno zakonodajo.

Stranka s potrditvijo naročila jamči za pravilnost podatkov glede upravičenosti do znižane stopnje DDV.

V primeru izvajanja montaže, dobave in vgradnje energetskih sistemov za pravne osebe oziroma davčne zavezance se lahko skladno s 76.a členom Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1) uporabi mehanizem obrnjene davčne obveznosti. V takšnem primeru DDV obračuna prejemnik storitve oziroma naročnik, pod pogoji, določenimi z veljavno davčno zakonodajo Republike Slovenije. Stranka je dolžna pred izvedbo naročila posredovati pravilne podatke o davčnem statusu in veljavno ID številko za DDV.

V primeru naknadno ugotovljenih nepravilnosti je stranka dolžna poravnati razliko DDV ter vse pripadajoče stroške.

1. PLAČILNI POGOJI

Plačilni pogoji so določeni v ponudbi, predračunu ali pogodbi.

Če ni določeno drugače, se šteje:

• avansno plačilo po predračunu,

• preostanek po izvedbi oziroma dobavi.

1. DOBAVA IN DOBAVNI ROKI

Dobavni roki so okvirni in se določijo glede na obseg del, dobavljivost materiala in zasedenost poslovnega procesa.

Roki začnejo teči po dokončni potrditvi naročila oziroma prejemu dogovorjenega plačila.

V primeru nedobavljivosti materiala, zamud dobaviteljev ali višje sile si podjetje pridržuje pravico do podaljšanja dobavnih rokov ali odstopa od ponudbe brez odškodninske odgovornosti.

Stranko se o terminu montaže obvesti najmanj dva dni pred začetkom del.

Dvig ali odpremo blaga je mogoče opraviti v času uradnih ur na sedežu podjetja.

1. PRIDRŽANJE LASTNIŠTVA

Vse dobavljeno blago ostane last podjetja Solven Energija d. o. o. do popolnega plačila vseh obveznosti stranke.

V primeru zamude s plačilom ima podjetje pravico zahtevati vračilo neplačanega blaga oziroma zadržati nadaljnjo izvedbo del.

1. GARANCIJA IN ODGOVORNOST ZA NAPAKE

Garancija velja ob predložitvi originalnega računa oziroma potrjenega garancijskega lista.

Garancija krije napake v materialu ali izdelavi v garancijskem roku skladno z veljavno zakonodajo in pogoji proizvajalca.

Garancija ne velja za:

• mehanske poškodbe,

• poškodbe zaradi nepravilne uporabe,

• posege nepooblaščenih oseb,

• poškodbe zaradi višje sile,

• nepravilno vzdrževanje.

Garant bo napake odpravil v zakonsko predpisanem roku oziroma v razumnem roku glede na naravo napake in dobavljivost delov.

1. MONTAŽA IN DODATNA DELA

Dodatna dela, ki niso vključena v ponudbi in jih ob pripravi ponudbe ni bilo mogoče predvideti, se dodatno obračunajo.

Stranka mora pred začetkom del:

• zagotoviti prost dostop do objekta,

• odstraniti morebitne ovire,

• zagotoviti električno energijo,

• zagotoviti varnost delovišča.

Po dokončani montaži in podpisu zapisnika se šteje, da je bila storitev izvedena brez pripomb, razen če stranka napake pisno prijavi takoj ob prevzemu.

1. VIŠJA SILA

Podjetje ne odgovarja za zamude ali neizpolnitev obveznosti zaradi dogodkov višje sile, kot so:

• epidemije,

• naravne nesreče,

• vojne,

• stavke,

• motnje v dobavnih verigah,

• izredne tržne razmere,

• ukrepi državnih organov.

V takih primerih se dobavni roki in pogodbene obveznosti ustrezno prilagodijo.

1. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Podjetje osebne podatke obdeluje skladno z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in GDPR.

Podatki se uporabljajo izključno za:

• pripravo ponudb,

• izvedbo naročil,

• izdajo računov,

• komunikacijo s stranko,

• izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

1. OSTALI POGOJI

Podjetje si pridržuje pravico do sprememb in napak v prospektih, katalogih, cenikih, tehničnih opisih, skicah, kalkulacijah in drugih dokumentih ali spletnih objavah.

1. REŠEVANJE SPOROV

Pogodbeni stranki si bosta morebitne spore prizadevali reševati sporazumno.

Če sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za reševanje vseh sporov iz poslovnega razmerja med stranko in podjetjem Solven Energija d. o. o. krajevno pristojno stvarno pristojno sodišče v Ormožu, ob uporabi prava Republike Slovenije.

1. KONČNE DOLOČBE

Ti Splošni pogoji poslovanja veljajo od dneva objave na spletni strani podjetja.

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe Splošnih pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila.